Missão
Oferecer soluções eficientes e seguras para a resolução de conflitos, por meio da mediação e arbitragem extrajudicial, promovendo a cultura do diálogo e da pacificação social em todo o território nacional.

Visão
Ser reconhecida como uma das principais instituições brasileiras em mediação e arbitragem extrajudicial, destacando-se pela excelência, inovação e credibilidade, com impacto positivo na construção de um ambiente mais ágil, acessível e justo.

Valores

  • Ética: Compromisso com a integridade, honestidade e transparência em todos os processos.
  • Imparcialidade: Garantir neutralidade absoluta, assegurando decisões justas e equilibradas.
  • Agilidade: Proporcionar soluções rápidas e eficazes, respeitando a qualidade e os direitos das partes.
  • Excelência: Buscar constantemente o aprimoramento dos serviços e da equipe, visando a máxima qualidade.
  • Respeito: Valorizar o diálogo, a diversidade e o tratamento equitativo de todas as partes envolvidas.
  • Inovação: Utilizar tecnologias e práticas modernas para otimizar processos e resultados.
  • Confidencialidade: Assegurar o sigilo absoluto das informações tratadas em todos os procedimentos.
  • Responsabilidade Social: Contribuir para o fortalecimento da cidadania no país.